top of page

Visi

Kami berazam untuk menjadi pilihan utama penyedia latihan untuk industri perkhidmatan, pengilangan dan orang awam dan pilihan kedudukan 20 terbaik daripada HRDF pada tahun 2025.

Misi

  • Menyediakan pelbagai kursus yang relevan dengan keperluan industri perkhidmatan dan pengilangan.

 

  • Menawarkan harga kursus yang berpatutan kepada industri perkhidmatan dan pengilangan.

 

  • Menyediakan pelatih yang professional kepada industri perkhidmatan dan pengilangan.

Budaya Kerja

​

Dalam Bahasa Melayu,Ant bererti semut, manakala dalam Bahasa Arab bermaksud  (An-Naml) juga disebut dalam Al-Quran tentang kelebihan semut.

 

Nilai Positif yang perlu diamalkan semasa bekerja di Smiley Ant :

​

1.   Smiley Ant sentiasa mengamalkan budaya senyuman sepanjang masa bekerja terutamanya ketika berhadapan dengan pelanggan.

​​​

2.  Smiley Ant mementingkan adab sopan semasa bekerja dan menyapa pelanggan dengan panggilan tuan/puan tidak kira pangkat kerja.

​

3.  Smiley Ant perlu bersikap positif dalam menjalankan kerja yang diterima.

​

4. Smiley Ant perlu fokus pelanggan di mana perlu memberi perhatian, pertimbangan, terhadap masalah pelanggan yang berkaitan dengan keperluan khidmat latihan dan perundingan.

​​

5. Smiley Ant perlu memberi layanan yang baik dan mesra kepada pelanggan, supaya  mereka rasa selesa ketika berurusan.

​

6. Smiley Ant akan kerap membuat tawaran program,produk, diskaun harga kepada pelanggan dari semasa ke semasa supaya bakal pelanggan berpeluang menikmati tawaran bersama-sama dengan peserta atau pelanggan yang lain.

​

7. Smiley Ant menekankan kerja berpasukan semasa sesuatu tugasan diberikan iaitu yang berat sama dipikul dan yang ringan dijinjing bersama.

​

8. Smiley Ant mengamalkan rasa bertanggungjawab dan berdisiplin terhadap kerja yang diamanahkan dan yang perlu dilakukan.

​

9. Smiley Ant perlu saling bertegur sapa,saling memberi salam dan perlu ada rasa sikap sokong menyokong antara satu sama lain.

bottom of page